La privacidad y seguridad de su información es muy importante para nosotros.
Consulte la política de privacidad completa a continuación para obtener más información.
Introducción
Esta política de privacidad explica cómo nuestra empresa y sus filiales recopilan y utilizan su información. Nuestra política de privacidad se aplica a todas las personas que visitan y utilizan nuestro sitio web, nuestros servicios en línea y los sitios web y servicios en línea proporcionados por nuestros miembros (en adelante, los “sitios”). Las empresas filiales son entidades que nuestra empresa posee directa o indirectamente, o que están controladas o controladas conjuntamente por nuestra empresa. Las referencias a “basic health”, “nosotros” o “nuestro” en esta política de privacidad se refieren a la entidad responsable de la recopilación y el uso de sus datos personales, generalmente la entidad que obtiene sus datos personales en cada caso. Esta entidad también se denomina responsable del tratamiento. Esta política de privacidad no cubre los sitios web y servicios en línea operados por nuestra empresa o nuestras empresas filiales. Estos sitios web y servicios en línea tienen políticas de privacidad independientes y no están vinculados a esta política de privacidad ni se incorporan por referencia. Otras secciones de nuestro sitio web, como las áreas protegidas con contraseña o las páginas web utilizadas para la contratación en línea, pueden tener políticas de privacidad diferentes. Nuestra política de privacidad se aplica únicamente a las actividades que realizamos en este sitio web y no a las actividades que se realizan fuera de línea o que no están relacionadas con este sitio web. Esta política de privacidad forma parte de nuestros términos y condiciones, y se aplica de la misma manera cuando usted utiliza nuestro sitio web. Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales y otra información a través de él, usted reconoce que sus datos personales se procesarán de acuerdo con los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con las prácticas descritas en esta política de privacidad, le rogamos que no nos proporcione sus datos personales ni interactúe con el sitio web de ninguna otra manera. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos algún cambio importante en nuestra política de privacidad, publicaremos un aviso en este sitio web antes de que los cambios entren en vigor. Puede consultar la fecha de la última revisión de esta política de privacidad en la sección “Última actualización” que aparece arriba. Puede ver la versión más reciente de esta política de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente la política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.
¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?
Los datos personales utilizados en esta política de privacidad se refieren a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, o según lo definen las leyes aplicables. Cuando visita nuestro sitio web e interactúa voluntariamente con él, recopilamos los siguientes datos personales:
Tu nombre y apellido;
Nombre de empresa;
Dirección de Protocolo de Internet (IP);
Información de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico);
o bien, otra información que usted proporcione voluntariamente.
¿Cuándo recopilamos datos personales sobre usted?
A menos que usted decida voluntariamente proporcionar dicha información, nuestra empresa no recopilará ningún dato personal suyo a través de este sitio web. Es posible que le solicitemos ciertos datos personales en diferentes momentos y secciones del sitio web. En algunos casos, si decide no proporcionarnos los datos personales solicitados, es posible que no pueda acceder a todo el contenido de este sitio web ni participar en todas sus funciones. Por ejemplo, podemos recopilar datos personales suyos cuando realice las siguientes acciones:
Adquiera productos de nuestra empresa a través de nuestro sitio web;
Abra o responda a nuestro correo electrónico;
Cuando usted nos proporciona información de forma voluntaria a través de encuestas de clientes, podemos vincularla con los datos personales que hemos recopilado previamente sobre usted;
Comuníquese con el servicio de atención al cliente, utilice nuestra función “conectar” para hablar con los representantes de nuestra empresa o utilice nuestras herramientas de soporte al cliente;
Conéctate, enlaza o “comparte” nuestro sitio web a través de las redes sociales;
Si nos proporciona datos personales de un tercero, significa que ha notificado a dicho tercero y que este le ha autorizado a proporcionar dicha información.
¿Cómo utilizamos los datos personales?
Nuestra empresa utiliza los datos personales que recopilamos para prestarle servicios o formalizar un contrato con usted cuando visita nuestro sitio web. Esto incluye:
Crearemos una cuenta web en línea para usted según sus necesidades;
Brindar servicio al cliente (por ejemplo, responder a sus preguntas o atender sus solicitudes);
Enviarle recordatorios, actualizaciones, soporte, mensajes de gestión, anuncios de servicio e información solicitada;
Utilizaremos los datos personales que obtengamos de terceros o nosotros mismos por motivos comerciales legítimos, siempre que dichos datos sean compatibles con sus derechos y expectativas de privacidad. Esto incluye:
Operar, mantener y mejorar este sitio web, nuestros servicios y nuestros productos;
Realizar análisis y llevar a cabo investigaciones de clientes;
Verifique su capacidad para acceder o utilizar ciertos productos o servicios que solo están disponibles para personas que cumplen con ciertos requisitos o estándares de calificación, como los profesionales de la salud;
Permitirle interactuar con determinados proveedores de servicios de contenido de terceros (por ejemplo, para permitirle enlazar o ver contenido de sitios web de terceros dentro de este sitio web, o ver nuestro contenido en sitios web de terceros);
Permitirle optar por participar en las funciones interactivas de nuestro sitio web;
Gestionar encuestas online u ofertas especiales proporcionadas por nosotros o a través de nuestros socios comerciales externos;
Mejorar nuestro sitio web, atención al cliente, productos y servicios, y la experiencia general del usuario;
Ampliar la información que ya tenemos sobre usted para ayudarnos a comprenderle mejor y determinar sus intereses;
Determina tus preferencias para que podamos informarte sobre nuevos productos u otros productos, servicios y promociones que puedan ser de tu interés;
Nuestra empresa también tiene una base legal para utilizar sus datos personales:
Para prevenir el fraude, garantizar la seguridad pública, hacer cumplir nuestras obligaciones de información corporativa y nuestros términos y condiciones, y cumplir con las leyes, reglamentos, órdenes judiciales, citaciones u otros procedimientos legales.
Cuando así lo exija la ley, también podremos utilizar la información recopilada de acuerdo con esta política de privacidad con su consentimiento “opt-in” para proporcionarle bienes o servicios que creemos que pueden ser de su interés.
¿Cómo gestionar los datos personales sensibles?
Los datos personales sensibles utilizados en la política de privacidad (también denominados “categorías especiales de datos personales”) se refieren a datos relacionados con su raza u origen étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características genéticas o biológicas, vida sexual u orientación sexual. Información sobre orientación sexual, antecedentes penales o afiliación sindical. Nuestra empresa solo recopila datos personales sensibles en las siguientes circunstancias limitadas:
Con su consentimiento explícito;
Proteja sus intereses vitales o los de otros si no pueden ponerse de acuerdo física o legalmente;
Si el tratamiento es necesario con fines médicos preventivos o laborales, para proporcionar asistencia sanitaria o social o para gestionar sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social de conformidad con las leyes de la Unión o de los Estados miembros o de conformidad con los contratos con profesionales sanitarios; o se utiliza para establecer, ejercer o defender reclamaciones judiciales, o en la medida permitida y exigida por las leyes aplicables.
Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, no es necesario que nos facilite datos personales sensibles al usar nuestro sitio web. Si decide no hacerlo, esto no le impedirá seguir utilizándolo.
¿Qué otra información recopilamos?
Al igual que muchos otros sitios web, cuando usted navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnología de recopilación automática para recopilar cierta información sobre su dispositivo, sus operaciones de navegación y sus patrones de uso, incluyendo:
Los detalles de su visita a nuestro sitio web, incluyendo los recursos que visita y utiliza en nuestro sitio web, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma;
Fecha y hora de acceso, frecuencia y otros datos de comunicación;
Información sobre el ordenador y la conexión a Internet, incluyendo el sistema operativo, el dominio del host y el tipo de navegador (como Internet Explorer); o
Detalles del sitio web recomendado (URL).
La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer servicios mejores y más personalizados, lo que nos permite, entre otras cosas:
Determinar los patrones de tráfico del sitio web;
Contar el número de visitas al sitio;
Identificar la fuente de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento del sitio web;
Compartir o vender dicha información a terceros;
Ayúdanos a comprender qué páginas y contenidos son los más y menos populares; y
Determine la frecuencia y la última fecha de su visita a nuestro sitio web.
Cookies y otras tecnologías
Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros correos electrónicos, utilizamos cookies, balizas web/píxeles de seguimiento y otras tecnologías (en adelante, "cookies") para identificarle. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su ordenador en función de su actividad en Internet. Estas cookies pueden ser propias o de terceros. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el tipo y la versión de su navegador, sistema operativo, idioma, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas web visitadas, enlaces pulsados, dirección IP, si tiene instalado Flash, resolución de pantalla e información de conexión. También recopilamos información sobre los sitios web que visita antes y después del nuestro, detalles sobre los productos que compra y los correos electrónicos que envía, reenvía o en los que accede a nuestro sitio web. Al recopilar esta información, podemos comprender mejor cómo interactúa con nuestro sitio web; ofrecerle una experiencia en línea más personalizada y optimizada mediante el seguimiento de sus preferencias; mejorar nuestro sitio web; ejecutar contratos con nuestros socios comerciales; confirmar la recepción y responder a nuestros correos electrónicos; y proporcionar un servicio de atención al cliente más eficaz. Para obtener más información sobre las cookies que recopilamos y cómo desactivarlas, consulte nuestra Política de cookies y la sección 9 a continuación. Complementos de redes sociales. Nuestro sitio web utiliza complementos sociales (“complementos”) de las redes sociales Facebook, Twitter y LinkedIn. Estos complementos se identifican con los logotipos correspondientes de las redes sociales. Al visitar el sitio, su navegador establece una conexión directa con los servidores de estas redes sociales. La red social transfiere el contenido del complemento directamente a su navegador y lo integra en el sitio web. La integración de los complementos permite a las redes sociales recibir la información que usted ha cargado en las páginas correspondientes del sitio. Por ejemplo, si inicia sesión con Facebook, se podrá asociar su visita a su cuenta. Al visitar nuestro sitio web, interactúe o no con el complemento, usted ya ha intercambiado esta información. Si interactúa con el complemento, la información correspondiente se enviará directamente a Facebook a través de su navegador y se guardará allí. Puede encontrar información sobre cómo las redes sociales utilizan los datos, así como sus derechos y opciones de configuración en los sitios web de las redes sociales para proteger su privacidad. Si no desea que las redes sociales recopilen datos sobre usted a través de nuestro sitio web, debe iniciar sesión en el dominio de la red social antes de visitar el sitio. Para evitar el intercambio de información con las redes sociales durante su visita a nuestro sitio web, puede desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador y otras herramientas.
¿Cómo compartimos la información?
Nuestra empresa se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos personales. Salvo lo dispuesto en esta política de privacidad, no venderemos, intercambiaremos ni alquilaremos sus datos personales recopilados en el sitio web a terceros. Podremos compartir sus datos personales de conformidad con los siguientes requisitos o permisos legales:
En el curso normal de sus actividades, la empresa y sus filiales solo podrán utilizar sus datos personales para los fines descritos en esta Política de Privacidad (por ejemplo, para responder a sus consultas sobre nuestros productos y servicios);
Con contratistas, vendedores y suministradores que nos prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento y la tramitación de pedidos; el análisis y el almacenamiento de datos; la asistencia en el marketing directo y la distribución de correos electrónicos y otras comunicaciones; los servicios de prevención del fraude; la entrega y la logística; y para otros fines de la recopilación mencionada anteriormente;
Si nosotros o cualquiera de nuestras empresas afiliadas presentamos una solicitud de quiebra o se produce una transferencia de propiedad (o activos) relacionada con la reorganización corporativa propuesta o completa de cualquiera de nuestras afiliadas, como fusiones, adquisiciones o ventas de unidades de negocio reales o potenciales;
Cumplir con las órdenes judiciales y los requisitos gubernamentales, o apoyar las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo según sea necesario;
Para combatir el fraude o la actividad delictiva, y para proteger nuestros derechos o los de nuestros afiliados, usuarios y socios comerciales, o como parte de procedimientos legales que afecten a nuestra empresa, incluido el cumplimiento de nuestros términos y condiciones.