مرحباً بكم في JOSO!

بيتالخدمات والحالات
اختيارهم

حالة العملاء

يبلغ الإنتاج السنوي أكثر من 10 ملايين دولار أمريكي. مع أكثر من 13 عامًا من الخبرة في تصميم وإنتاج آلات التعبئة والتغليف وخطوط التعبئة التلقائية

تعاون مربح للطرفين

خدمة الدعم الفني

تقدم شركة JOSO خدمات موثوقة ومربحة للطرفين

تحليل احتياجات العملاء

تحليل مورفولوجيا المادة وخصائصها - التركيب، والسيولة، والكثافة الظاهرية، ورطوبة المادة، إلخ.

تحليل أسلوب تغليف المنتج - التغليف في أكياس، أو علب، أو زجاجات، أو كرتون، أو تغليف ترويجي مجمع، إلخ.

تحليل المشكلات القائمة - يعرض العملاء صورًا للمواد الحالية، وصورًا للتغليف، وصورًا أو مقاطع فيديو من الموقع.

تغليف آمن

بصفتنا موردًا لآلات التعبئة والتغليف، فإننا نولي التعبئة والتغليف الأولوية القصوى.

يتم تغليف كل آلة بعناية بغلاف بلاستيكي قبل وضعها في صندوق خشبي مصمم خصيصًا للتصدير.

تمنع أجهزة التثبيت المدمجة الحركة أثناء النقل، مما يضمن سلامة الجهاز عند وصوله.

إرشادات وتدريبات التركيب

يتم تركيب جميع آلات إغلاق العلب لدينا قبل التسليم لتكون جاهزة للاستخدام عند وصولها.

يتوفر دليل تثبيت عبر الإنترنت للأجهزة الأخرى. في حال تطلب الأمر تركيبًا في الموقع، سيساعدك مهندسنا في تركيب الجهاز واختباره للتأكد من عمله بشكل صحيح وآمن.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم مهندسونا تدريباً في الموقع على العناية بالآلات وصيانتها من أجل أداء مستقر وتقليل الأعطال.

خيار آمن

خدمة ما بعد البيع

خدماتنا للعملاء تتجاوز فترتي ما قبل البيع والبيع. وفقًا للعقد أو متطلبات العميل، نوفر مستندات التخليص الجمركي اللازمة، مثل الفواتير وقوائم التعبئة وبوالص الشحن وشهادات المنشأ وشهادات الجودة، وغيرها، خلال المدة المحددة. كما نوفر للمستهلكين ضمانًا مجانيًا للجودة لمدة عام. في حال وجود أي مشاكل في جودة المعدات (غير ناتجة عن عوامل بشرية)، سيتم استبدال الأجزاء مجانًا.

الدعم الفني

تتوفر خدمات التشخيص والحلول عبر الإنترنت لأي عطل طارئ. وفي حال تطلب الأمر إصلاحًا ميدانيًا، يمكننا إرسال مهندسنا إلى مصنعكم لمساعدتكم في حل المشكلة.

ضمان لمدة عام واحد

تتمتع جميع الأجهزة بضمان لمدة عام. خلال هذه الفترة، سيقوم مهندسونا بإصلاح أي عطل واستبدال الأجزاء التالفة في جهازك مجاناً.

خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

ندرك أن حتى أبسط مشكلة في الجهاز ستؤثر على إنتاجيتك. لذا نبذل قصارى جهدنا لضمان أسرع استجابة لأي استفسارات أو طلبات من عملائنا.

المزيد من الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هنا يمكنك معرفة المزيد عن منتجاتنا وتقنياتنا وخدماتنا وغيرها من التفاصيل. إذا لم تجد إجابات لأسئلتك، فلا تتردد في الاتصال بنا وسنقدم لك أفضل خدمة.

  • كيف تختار الطراز المناسب من الآلات والمعدات؟

    يجب مراعاة العوامل التالية عند اختيار المعدات:
    ● خصائص المادة (مثل حجم الجسيمات، والرطوبة، واللزوجة، والتآكل)
    ● متطلبات السعة (السعة لكل ساعة)
    ● متطلبات العملية (مثل دقة الفرز، ونسبة التكسير، ومسافة النقل)
    ● بيئة العمل (مثل درجة الحرارة والرطوبة ومتطلبات مقاومة الانفجار)
    يتوفر مهندسونا لتقديم استشارات فنية مجانية لمساعدتك في اختيار الطراز المناسب.

  • كيف تختار الطراز المناسب من الآلات والمعدات؟

    يجب مراعاة العوامل التالية عند اختيار المعدات:
    ● خصائص المادة (مثل حجم الجسيمات، والرطوبة، واللزوجة، والتآكل)
    ● متطلبات السعة (السعة لكل ساعة)
    ● متطلبات العملية (مثل دقة الفرز، ونسبة التكسير، ومسافة النقل)
    ● بيئة العمل (مثل درجة الحرارة والرطوبة ومتطلبات مقاومة الانفجار)
    يتوفر مهندسونا لتقديم استشارات فنية مجانية لمساعدتك في اختيار الطراز المناسب.

  • كيف تختار الطراز المناسب من الآلات والمعدات؟

    يجب مراعاة العوامل التالية عند اختيار المعدات:
    ● خصائص المادة (مثل حجم الجسيمات، والرطوبة، واللزوجة، والتآكل)
    ● متطلبات السعة (السعة لكل ساعة)
    ● متطلبات العملية (مثل دقة الفرز، ونسبة التكسير، ومسافة النقل)
    ● بيئة العمل (مثل درجة الحرارة والرطوبة ومتطلبات مقاومة الانفجار)
    يتوفر مهندسونا لتقديم استشارات فنية مجانية لمساعدتك في اختيار الطراز المناسب.

  • كيف تختار الطراز المناسب من الآلات والمعدات؟

    يجب مراعاة العوامل التالية عند اختيار المعدات:
    ● خصائص المادة (مثل حجم الجسيمات، والرطوبة، واللزوجة، والتآكل)
    ● متطلبات السعة (السعة لكل ساعة)
    ● متطلبات العملية (مثل دقة الفرز، ونسبة التكسير، ومسافة النقل)
    ● بيئة العمل (مثل درجة الحرارة والرطوبة ومتطلبات مقاومة الانفجار)
    يتوفر مهندسونا لتقديم استشارات فنية مجانية لمساعدتك في اختيار الطراز المناسب.

واتساب

ترك رسالة!

ترك رسالة!

يرجى تمكين JavaScript في متصفحك لإكمال هذا النموذج.